この度、Android版のらくらく水神アプリにて、Android 10以降に対応するようプログラムを更新しましたのでお知らせ致します。
Android 10以降でらくらく水神アプリをお使いいただくには、アプリバージョン3.0.2以降にアップデートのうえ、アプリの権限設定を行っていただく必要があります。
設定手順は以下に記載しておりますのでご確認ください。

らくらく水神アプリ Android 10対応について

従来バージョンのアプリをAndroid 10以降の端末でご使用の場合、次のような不具合がありますのでご注意ください。

• スリープ中などらくらく水神アプリを表示していない状態で通報を受信したときに、らくらく水神アプリが自動的に表示されません。
• 通報内容を読み上げさせても音声が鳴りません。

今後とも引き続きご愛顧のほど、よろしくお願い致します。